주문관리시스템(OMS)
주문관리시스템
주요 기능 및 효과
모든 주문을 하나의 플랫폼에서 간편하게 관리, AI 수요예측과 최적화 연계
비즈니스 프로세스 통합 관리
매입처부터 매출처까지 원스톱 솔루션
주문 처리 자동화
자동화 시스템
주문 접수, 확인, 처리 자동화 시스템
운영 효율
주문 실수 감소, 운영 시간 절약
다채널 통합 관리
통합 관리
온라인, 오프라인 등 다양한 채널의 주문 통합 관리
서비스 향상
채널 간 데이터 흐름 방지, 고객 서비스 향상
재고 관리
실시간 관리
재고 상태 실시간 확인, 입출고 관리
비용 절감
재고 부족 방지, 운영 비용 절감
물류 프로세스
통합 관리
상품관리, 쇼핑몰, 배송관리, 입금 등 통합 관리
효율성 향상
물류 프로세스 최적화, 배송 효율성 향상
차별성
📊
실시간 주문 현황 모니터링
- •실시간으로 주문 상태 및 처리 현황 확인
- •대시보드를 통한 직관적인 데이터 시각화
🔄
다채널 주문 통합 관리
- •온라인몰, 오프라인 매장, 마켓플레이스 등 통합 관리
- •채널별 주문 데이터 자동 동기화
📦
스마트 재고 관리
- •실시간 재고 현황 파악 및 자동 발주
- •채널별 재고 수량 자동 업데이트
🚚
효율적인 배송 관리
- •배송사 연동을 통한 실시간 배송 추적
- •최적화된 물류 프로세스 구현
📈
데이터 기반 의사결정
- •판매 분석 및 예측 리포트 제공
- •재고 회전율, 판매 추이 등 핵심 지표 분석
👥
자동화된 고객 관리
- •주문 상태 자동 알림 및 고객 응대
- •CS 이력 관리 및 반품/교환 프로세스 자동화